Politica de privacidade e LGPD

Esta politica descreve diretrizes gerais de privacidade e protecao de dados pessoais na plataforma 360 Servicos.

A plataforma pode tratar dados como nome, e-mail, telefone, empresa, cliente vinculado, cargo ou perfil de acesso, registros de chamados, mensagens, anexos, fotos, assinaturas de ordem de servico e historico de uso.

Os dados sao utilizados para autenticacao, controle de acesso, execucao dos servicos contratados, comunicacoes operacionais, auditoria, suporte, relatorios e cumprimento de obrigacoes legais ou contratuais.

Cada empresa contratante deve orientar seus clientes e usuarios sobre os dados inseridos no sistema e garantir que possui base legal adequada para esse tratamento.

A Companhia adota controles de acesso, segregacao por empresa, registro de atividades e medidas razoaveis de seguranca para proteger as informacoes.

Solicitacoes relacionadas a dados pessoais, como acesso, correcao ou exclusao quando aplicavel, devem ser direcionadas ao responsavel pelo atendimento da empresa contratante ou a Companhia, conforme o caso.

Esta politica pode ser atualizada para refletir melhorias do sistema, exigencias legais ou ajustes operacionais.