Soluções

Controle toda a operação de atendimento.

Organize chamados, clientes, técnicos, prazos, documentos, orçamentos e indicadores em uma plataforma única e rastreável.

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Cliente solicita

Portal, e-mail, telefone ou abertura interna.

Equipe atende

Fila, prioridade, responsável e histórico.

Campo executa

Registros, materiais, fotos e assinatura.

Gestão acompanha

Relatórios, auditoria, IA e conhecimento.

Módulos

Recursos para atendimento, campo e gestão

Solicitações, prioridades, SLA, responsáveis, histórico e comunicação com o cliente.

Clientes abrem chamados, solicitam orçamento e consultam relatórios em ambiente próprio.

Triagem, setores de atendimento, encaminhamento e acompanhamento de filas.

Técnicos, ordens de serviço, fotos, materiais, assinatura e laudo do atendimento.

Solicitações, propostas, negociação, aprovação, reutilização e histórico de decisões.

Inventário, histórico por ativo, QR Code, busca por código e rastreabilidade.

Artigos, tags, busca interna e criação de conhecimento a partir dos atendimentos.

Sugestões, resumos, respostas assistidas, diagnósticos e textos técnicos sob revisão humana.

Editais, checklist, certidões, declarações, peças, produtos compatíveis e pacote final.

Benefícios

Histórico completo por cliente, chamado, ativo, técnico e orçamento.

Fluxos, formulários, status, relatórios e documentos em uma rotina única.

Indicadores para entender volume, atraso, custo, produtividade e recorrência.

Soluções integradas

Escolha um plano ou fale com a equipe para entender quais módulos combinam melhor com sua empresa.

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